Przejdź do treści

Usługi · 02 · Automatyzacja procesów

To, co dziś ktoś klika ręcznie, dzieje się samo.

Przepisywanie danych między systemami, raport co poniedziałek, przypomnienie o wygasającej polisie, oferta z tych samych pól co zawsze. Rzeczy drobne osobno, kosztowne w sumie. Przejmuje je system.

01 · Co zwykle automatyzujemy

Dane przepisywane z systemu do systemu.

Zamówienie z maila trafia do arkusza, z arkusza do programu magazynowego, a potem do faktury. Za każdym razem ręcznie, za każdym razem z ryzykiem literówki.

Terminy pilnowane w kalendarzu jednej osoby.

Polisa, przegląd, umowa, gwarancja. Przypomnienie istnieje, dopóki ta osoba jest w pracy i pamięta, żeby spojrzeć.

Raport, który powstaje co tydzień od nowa.

Ktoś skleja liczby z kilku plików, żeby odpowiedzieć na to samo pytanie co tydzień temu. Pół dnia pracy, a wynik i tak jest z poniedziałku.

Oferta i podsumowanie z tych samych danych.

Dokument, który zawsze wygląda tak samo, składany ręcznie z tych samych pól. Dwa dni oczekiwania, zamiast dwunastu minut.

02 · Co dostajesz

Połączenia między systemami

Mail, arkusze, program magazynowy, księgowość, kalendarz, CRM. Dane wpisane raz trafiają wszędzie, gdzie mają trafić, bez kopiowania.

Harmonogramy i powiadomienia

Raport sam wysyła się w poniedziałek o 7:00. Przypomnienie o polisie wychodzi 30 dni przed terminem do właściwej osoby, nie do jednej skrzynki.

Dziennik i kontrola

Każde uruchomienie automatu zostawia ślad: co zrobił, na jakich danych, czy się udało. Gdy coś nie pasuje, widać to od razu, a nie po miesiącu.

Opieka nad działającym systemem

Hosting, kopie zapasowe, monitoring, aktualizacje, drobne zmiany. Stała miesięczna opłata i jasno określony zakres, bez rozliczania każdego maila.

03 · Jak to wygląda

01

Audyt

Kilka godzin w firmie, żeby zobaczyć, jak wygląda praca naprawdę. Wychodzimy z mapą procesu, listą miejsc, gdzie ucieka czas, i wyceną. Dokument zostaje u Ciebie.

02

Wdrożenie etapami

Każdy etap ma stałą cenę i termin. Po każdym widzisz działający fragment i decydujesz, czy idziemy dalej.

03

Opieka

Hosting, kopie zapasowe, monitoring, aktualizacje, drobne zmiany. Stała miesięczna opłata, jasno określony zakres.

Z wdrożeń

2000 tygodniowo

Automatyczne pozyskiwanie i kwalifikacja kontaktów

Zespół sprzedaży szukał firm do kontaktu ręcznie. Zbudowaliśmy pipeline, który sam wyszukuje firmy według kryteriów, uzupełnia dane kontaktowe, ocenia dopasowanie i zapisuje wynik do bazy. Dwa tysiące zweryfikowanych kontaktów tygodniowo, bez udziału człowieka. Ręcznie była to praca na pełny etat.

Wszystkie wdrożenia

04 · Pytania o automatyzację procesów

Jakie systemy potraficie połączyć?

Wszystko, co ma interfejs programistyczny, eksport plików albo choćby skrzynkę mailową: popularne programy magazynowe i księgowe, Google Workspace i Microsoft 365, arkusze, CRM-y, sklepy internetowe. Na audycie sprawdzamy konkretnie, jak Twoje systemy wypuszczają i przyjmują dane.

Co, jeśli automat się pomyli?

Automat nie robi nic po cichu. Ma dziennik uruchomień, a przy operacjach nieodwracalnych, takich jak wysyłka do klienta czy zmiana w księgowości, zostawiamy krok zatwierdzenia przez człowieka. Błąd widać w dzienniku, a poprawka to zmiana reguły, nie ręczne sprzątanie.

Od czego zacząć?

Od jednego procesu, który boli najbardziej i który da się zmierzyć: ile godzin tygodniowo pochłania dziś. Audyt wskazuje takie miejsca i porządkuje je według zysku, a pierwszy etap zwykle obejmuje właśnie jedno z nich.